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By Victoria Song / @vicmsong
Dec 21, 2022, 9:17 PM UTC
有一件事肯定会激怒消费者?在原本没有月费的地方增加月费。以生产价格实惠的Wear OS智能手表而闻名的Mobvoi是最新加入订阅潮流的公司。该公司将于本周开始为其TicWatch系列推出新的睡眠功能,但如果你想要全部使用,每月的费用为4.99美元。
Mobvoi在推特上宣布,新功能将包括助眠歌曲、人工智能睡眠洞察(如睡眠周期提醒)、历史睡眠数据,以及更多与睡眠相关的指标,如最大和最小心率以及血氧饱和度。在这些新功能中,深度数据如血氧饱和度、最小/最大心率和睡眠趋势将仅供用户使用。会员还可以从中选择50首助眠歌曲,而非会员只能选择12首。需要注意的是,所有升级后的睡眠功能都只能在使用Mobvoi应用程序的TicWatch上使用。如果你有一个TicWatch,但使用了不同的应用程序来满足你的健身和健康跟踪需求,那么这一切都是没有意义的。
Mobvoi目前提供每月2.99美元的“VIP服务”,只要用户在12月31日前注册。TicWatch GTH 2还将获得6个月的免费试用。但即使在这个价格,你也没有得到很多的好处。
这并不是我们第一次看到可穿戴设备公司转向订阅服务。Fitbit推出了Fitbit Premium,将更深入的睡眠和健康指标转移到每月10美元或每年80美元的付费门槛之后。去年,Oura Ring推出了每月6美元的订阅服务,而之前购买硬件后是免费的,这也引起了消费者的不满。与此同时,Whoop 4.0提供“免费”硬件,但每月需要支付30美元的订阅费才能获得其数据洞察。
订阅疲劳是真实存在的,但至少有一些逻辑解释了为什么这是一个日益流行的趋势。一次性的硬件销售已不足以维持电力供应。对于那些雄心勃勃地计划开发高级健康功能的公司来说,情况尤其如此。虽然健康功能不需要监管机构的批准,但那些具有心电图和心房颤动检测等诊断功能的功能绝对需要批准。随着医疗设备和消费者可穿戴设备之间的界限越来越模糊,企业就越有可能不得不与监管机构进行实际斗争。可穿戴设备制造商的底线是,FDA的批准是一项昂贵的前期投资,而这笔钱必须从某个地方来。
Mobvoi不像Fitbit、苹果(Apple)和三星(Samsung)那样以创新健康功能而闻名。但今年早些时候,Mobvoi发布了TicWatch GTH Pro,声称这款手表可以测量你的长期动脉健康状况。这是一种介于健康和医疗应用之间的功能。
然而,从消费者的角度来看,Mobvoi尝试订阅服务的决定可能会给人一记耳光。首先,该公司已经有很长一段时间没有透露其Wear OS 3战略了。去年,谷歌表示,包括TicWatches在内的4100款智能手表将在2022年底前升级到Wear OS 3。这个最后期限即将到来,Mobvoi还没有透露用户何时可以期待更新。
与此同时,Fossil已于10月开始推出升级。Mobvoi还表示,今年秋季将推出搭载高通(Qualcomm)新款骁龙(Snapdragon) W5 Plus芯片的新款TicWatch。现在是12月,而且……蟋蟀。在几个月杳无音讯后推出订阅服务,你可能并不指望消费者会感到高兴。如果Mobvoi在Twitter上的提及有什么暗示的话,那就是事实并非如此。
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